Como tratamos os seus dados.

O controlador dos dados tratados neste site é a GRICCO Soluções Integradas Ltda., CNPJ 53.765.584/0001-52, sediada em Macaé/RJ, Brasil.

Contratos e relacionamentos internacionais podem ser firmados pela GRICCO International (Wyoming, EUA), braço internacional do ecossistema GRICCO. Quando a GRICCO International atua como controladora, os mesmos princípios desta política são observados.

Coletamos apenas o necessário para responder você e conduzir o relacionamento comercial:

• Dados que você nos fornece: nome, empresa, e-mail corporativo, telefone/WhatsApp e o contexto que você descreve nos formulários ou por e-mail.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, coletados de forma agregada por ferramentas de análise.
• Cookies e identificadores: conforme descrito na seção de cookies.

Não coletamos dados pessoais sensíveis pelo site e pedimos que você não os inclua nos campos abertos dos formulários.

Tratamos dados pessoais com finalidades específicas e sob as bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

Responder solicitações de diagnóstico e contato

Execução de procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V).

Conduzir o relacionamento comercial e enviar propostas

Execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX).

Medir e melhorar a experiência do site

Legítimo interesse, com balanceamento e minimização (art. 7º, IX).

Cumprir obrigações legais e regulatórias

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário e com salvaguardas:

• Operadores e fornecedores de tecnologia (e-mail, hospedagem, análise), vinculados por contrato com cláusulas de proteção de dados.
• GRICCO International, quando o relacionamento for conduzido pela estrutura internacional.
• Autoridades públicas, mediante requisição legítima ou determinação legal.

É vedado a qualquer operador usar os dados para finalidades próprias ou para treinamento de modelos de IA.

Alguns fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Quando isso ocorre, exigimos salvaguardas adequadas, conforme o art. 33 da LGPD — preferindo países com nível adequado de proteção ou cláusulas-padrão reconhecidas pela ANPD.

Guardamos dados apenas pelo tempo necessário a cada finalidade:

• Solicitações comerciais: pelo período do relacionamento e pelos prazos legais aplicáveis após o último contato.
• Dados de navegação e métricas: em formato agregado, por períodos limitados definidos nas ferramentas de análise.
• Obrigações legais: pelo prazo exigido pela legislação aplicável.

Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de retenção legal.

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise para entender o uso das páginas. Cookies de análise dependem do seu consentimento, quando aplicável.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode afetar partes do site.

Como titular, você tem os direitos previstos no art. 18 da LGPD:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Solicitar a portabilidade dos dados, nos termos da ANPD.
• Revogar o consentimento e ser informado sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, fale com o nosso Encarregado (DPO). O atendimento é gratuito e respondido em até 15 dias.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso por menor privilégio e segregação de funções.

Em caso de incidente de segurança com risco relevante, atuamos na contenção, avaliamos o risco e notificamos a ANPD e os titulares afetados conforme a LGPD. Incidentes devem ser comunicados ao DPO.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A data de última atualização no topo indica a versão vigente. Recomendamos a revisão periódica.